سياسة الخصوصية

آخر تحديث: 24 مايو 2024

1. مقدمة

مرحباً بكم في TideTel Bahrain. تلتزم شركتنا الواقعة في المنامة، المحرق، بحماية خصوصية عملائنا ومستخدمي موقعنا. توضح هذه السياسة كيفية جمع واستخدام وحماية معلوماتك الشخصية عند استخدامك لخدمات شحن الهواتف النقالة أو شراء الملحقات.

2. المعلومات التي نجمعها

نقوم بجمع المعلومات الضرورية فقط لتقديم خدمات الاتصالات بفعالية، وتشمل:

• المعلومات الشخصية (الاسم، رقم الهاتف، والبريد الإلكتروني) عند التسجيل أو طلب الخدمة.
• بيانات المعاملات لعمليات إعادة شحن الرصيد ودفع الفواتير.
• المعلومات التقنية مثل عنوان IP ونوع الجهاز لتحسين تجربة المستخدم على موقعنا.

3. كيف نستخدم معلوماتك

تستخدم معلوماتك للأغراض التالية:

• معالجة طلبات إعادة الشحن وتفعيل باقات البيانات.
• تقديم الدعم الفني والرد على الاستفسارات عبر الهاتف +973 17894563.
• إرسال تنبيهات العروض الخاصة بملحقات الهواتف والخصومات الحصرية.

4. مشاركة المعلومات

لا نقوم ببيع أو تأجير معلوماتك الشخصية لأي طرف ثالث. قد نشارك البيانات مع شركاء الخدمة الموثوقين (مثل مزودي خدمات الدفع) فقط لإتمام العمليات التي تطلبها، مع الالتزام الصارم بقوانين حماية البيانات في مملكة البحرين.